ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ СНОВСЬКОЮ ПУБЛІЧНОЮ БІБЛІОТЕКОЮ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Правила користування бібліотекою розроблені у відповідності до Закону України «Про бібліотеку і бібліотечну справу», та наказу Міністерства культури і мистецтв України від 05.05.1999 року № 275 (у редакції наказу Міністерства культури України від 19.04.2017 року № 340).

1.2. Бібліотека є культурно-освітньою та інформаційною установою, яка організовує громадське користування як друкованими виданнями, так і виданнями на електронних носіях, що складають фонд бібліотеки та їх популяризацію. Надає доступ до інформаційних ресурсів Інтернет.

2. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

2.1. Кожний громадянин України незалежно від статі, віку, національності, освіти, соціального походження, політичних та релігійних переконань, місця проживання, а також підприємства, установи, організації мають право на бібліотечне обслуговування, яке може бути у формі: абонементу (у тому числі міжбібліотечного), читальної зали, бібліотечних пунктів, Інтернет-центру, веб-сайту бібліотеки.

2.2. Іноземці та особи без громадянства, що перебувають в Україні на законних підставах, користуються тими самими правами на бібліотечне обслуговування, що і громадяни України.

2.3. Користувачі бібліотеки мають право:

- безоплатно користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат;

- безоплатно отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації;

- безоплатно отримувати в тимчасове користування документи із фонду бібліотеки, крім документів, придбаних за кошти, одержані від господарської діяльності бібліотеки;

- одержувати документи або їх копії через міжбібліотечний абонемент (далі МБА);

- користуватися іншими видами послуг, у тому числі на платній основі;

- брати участь у роботі бібліотечної ради.

2.4. Користувачі мають право одержати для опрацювання поза бібліотекою не більше 5-ти документів терміном до 30 днів. Термін користування новими надходженнями, документами підвищено читацького попиту, періодикою може бути зменшено до 5-15 днів.

Кількість бібліотечних документів, що видаються у читальній залі, не обмежуються. Бібліотека самостійно визначає види й типи документів, що видаються лише в читальній залі.

2.5. Користувачі мають право виносити документи за межі бібліотеки, якщо вони записані у читацькому формулярі.

Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.

2.6. Рідкісні та цінні документи, довідкові видання, а також видання, одержані через МБА, видаються для користування тільки в читальній залі.

2.7. У разі відсутності у бібліотечному фонді потрібних документів користувач має право отримати їх (або копії) з інших бібліотек через МБА.

2.8. Особи, які тимчасово проживають у зоні обслуговування бібліотечного закладу, мають право користуватися тільки його читальною залою.

2.9. Окремі категорії користувачів мають право на пільги, які встановлюються бібліотекою.

3. ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ

3.1. Для запису до бібліотеки фізичні особи пред’являють документ, що посвідчує особу, ознайомлюються з правилами користування бібліотекою, підписують зобов’язання їх виконувати й дають відомості для заповнення читацького формуляру (реєстраційної картки), де визначають призвіще, ім’я та по-батькові, дату народження, місце проживання, освіту, контактний телефон.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» також надається письмова згода на обробку персональних даних.

Діти і підлітки до 16 років записуються до бібліотеки за згодою батьків чи інших законних представників установи або особи, під наглядом якої дитина знаходиться.

У разі зміни проживання, користувач повинен повідомити про це бібліотеку у місячний термін.

3.2. Користувач надає свої персональні дані для обробки бібліотекою з метою

забезпечення врегулювання майнових відносин, пов’язаних з бібліотечним обслуговуванням (за потреби), та для складання статистичної звітності.

3.3. Користуючись документами з бібліотечного фонду, читач повинен дбайливо ставитися до них. При одержанні документів має перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень і в разі виявлення дефектів попередити про це бібліотекаря, який зобов’язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому разі відповідальність за виявлені в документах дефекти несе користувач.

3.4. Кожний документ, виданий на абонементі, фіксується в читацькому формулярі і підтверджується підписом користувача.

3.5. Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду бібліотеки, а також одержаний через МБА, за домовленістю з бібліотекою-фондоутримувачем, повинен замінити його аналогічним чи документом, визнаним рівноцінним, або відшкодувати його ринкову вартість. Розмір відшкодування визначається бібліотекою.

3.6. За втрату або псування документа з фонду бібліотеки неповнолітнім користувачем відповідальність несуть його батьки, навчальний заклад чи установа, під наглядом якої він перебуває.

3.7. Користувач, який порушує правила користування бібліотекою, позбавляється права відвідувати її на термін, що визначається бібліотекою. Матеріали про злісне порушення правил користування бібліотекою можуть бути передані до суду згідно з чинним законодавством України.

3.8. Користувачі, які працюють в Інтернет-центрі, ознайомлюються з правилами користування ним та правилами роботи в Інтернеті і дотримуються їх. У разі порушення користувачем правил, він може бути позбавлений права користування Інтернетом у бібліотеці.

3.9. Особи в нетверезому стані й неохайному вигляді до бібліотеки не допускаються. Палити і розпивати спиртні напої на території бібліотеки не дозволяється.

3.10. Документи, одержані з фонду бібліотеки, користувач повинен повертати в установлені терміни. У разі порушення термінів користування документами сплачується пеня за кожен прострочений день. Розмір пені визначається бібліотекою.

4. ОБОВ’ЯЗКИ БІБЛІОТЕКИ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ

Бібліотека зобов’язана:

- під час запису до бібліотеки, ознайомлювати користувачів з правилами користування бібліотекою;

- розміщувати правила користування бібліотекою в місцях, доступних користувачам, а також на веб-сайті бібліотеки;

- інформувати користувачів про всі види послуг, що їх надає бібліотека, в тому числі платні;

- створювати умови для використання бібліотечного фонду, роботи в бібліотеці, надавати допомогу в доборі потрібних документів;

- дбати про культуру обслуговування користувачів;

- формувати у користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотекою, сприяти підвищенню культури читання;

- задовольняти потреби в створенні при бібліотеці читацьких об’єднань, груп чи клубів за інтересами;

- систематично здійснювати контроль за своєчасним поверненням до бібліотеки виданих користувачам документів;

- ураховувати читацькі запити при формуванні інформаційних ресурсів, проведенні соціокультурних заходів;

- не використовувати відомості про користувачів бібліотеки та їх інтереси з будь-якою метою, крім наукової, без їх згоди;

- залучати до своєї діяльності громадськість, формувати бібліотечну раду;

- звітувати перед користувачами бібліотеки та громадськістю про свою роботу;

- щороку здійснювати статистичний облік кількості користувачів. До облікових даних вносити інформацію про користувачів, які протягом звітного періоду звернулися до бібліотеки не менше одного разу.

Установити час обслуговування користувачів у бібліотеці більше 40 годин на тиждень та передбачити, щоб він повністю не збігався з часом роботи основної частини населення.

Кiлькiсть переглядiв: 367